Términos y Condiciones

 

Servicios de Limpieza Residencial y Comercial

Ofrecemos servicios de limpieza para hogares, oficinas y espacios comerciales. Es responsabilidad del cliente garantizar el acceso al lugar en el horario acordado. No somos responsables de limpiar áreas o elementos no especificados en el acuerdo inicial.

 

Servicios de Limpieza de Construcción

Incluimos la eliminación de escombros, limpieza profunda de polvo, ventanas, pisos y paredes. El cliente debe asegurarse de que el área esté libre de riesgos importantes antes de iniciar la limpieza. No asumimos responsabilidad por daños ocasionados por materiales peligrosos dejados en el sitio.

 

Reservas y Cancelaciones

Las reservas deben realizarse con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de aviso estarán sujetas a un cargo equivalente al 50% del servicio. Los cambios en las reservas estarán sujetos a disponibilidad.

 

Pagos

Los pagos deben efectuarse al completar el servicio, salvo acuerdos previos. Aceptamos efectivo, transferencias bancarias y tarjetas de crédito o débito. Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso, excepto en casos de reservas confirmadas.

 

Responsabilidad y Garantías

Nos comprometemos a ofrecer un servicio de alta calidad y a responder a cualquier queja dentro de las 48 horas posteriores al servicio. No nos hacemos responsables de daños o pérdidas causados por el uso inadecuado de productos de limpieza, excepto en casos de negligencia comprobada.

 

Propiedad del Cliente

Es responsabilidad del cliente retirar objetos de valor o frágiles antes del inicio del servicio. No asumimos responsabilidad por daños o pérdidas de artículos durante el servicio.

 

Seguridad y Regulaciones

Nuestro equipo sigue estrictas normas de seguridad y utiliza productos aprobados y seguros. El cliente debe informar previamente sobre cualquier condición especial, como alergias o requisitos específicos.

 

Jurisdicción y Disputas

Cualquier disputa se resolverá de acuerdo con las leyes locales aplicables en la jurisdicción donde se presta el servicio.

 

Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los clientes antes de su aplicación.

 

Gracias por elegir nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad.